Номер был очень милым.

Огромный отель, заселилась в воскресенье вечером, место было пустым. Они дали номер далеко от выхода и бассейна. До бассейна буквально 5 минут ходьбы. Со мной было двое детей, 2 года и 5 месяцев. После того, как я зарегистрировалась и добрался до нашего номера с детьми, я была наконец-то счастлива и устроилась поудобнее. Мы решили пойти посмотреть бассейн с детьми и приготовиться к плаванию. Опять же, долгая прогулка. Бассейн находился на обслуживании и не мог использоваться! Почему они не говорят об этом никому с детьми, пока они регистрируют? Когда я позвонила на ресепшн, они были милыми и сказали, что мы можем оформить ваш выезд и вернуть деньги. Возврат занимает 24 часа, но они сказали, что увидят менеджера через 5 минут и постараются посмотреть, вернет ли он деньги. Это был облом, потому что мне нужны были эти деньги, чтобы получить другой номер, и я им это сказала. Они дали мне 3 пачки конфет за мои неприятности, но мои дети еще слишком малы, чтобы их съесть. Если бы это случилось с моим мужем и мной без детей, наверное, не было бы ничего страшного, но для меня с моей пожилой мамой и двумя детьми, это не очень хорошо, прошел день и деньги до сих пор не вернули.